热水器:市场稳步增长,产业结构持续优化

热水器:市场稳步增长,产业结构持续优化
来源:《电器》杂志 作者:李曾婷 2018-05-14

  在品质消费观取代价格消费观、新型城镇化、煤改清洁能源等综合因素的推动下,2017年热水器市场产品结构持续调整,市场格局也发生了很大的变化。2018年4月26日,由中国家用电器协会与国家信息中心信息化和产业发展部指导,中国家电网主办的“水·语 未来——2018中国热水器行业高峰论坛”在北京举行,国内外主流热水器企业代表和渠道商代表共聚一堂,梳理中国热水器行业运行现状,展望未来发展趋势,并就消费者和行业普遍关注的话题进行交流和探讨。

  

2018年开局向好

  2017年,房地产市场“冷却”对家电销售的拉力进一步减弱,热水器的市场需求受到一定程度的抑制。奥维云网(AVC)推总数据显示,2017年,中国热水器销量为4409.4万台,同比下降3.2%;销售额为793.8亿元,同比增长5.8%,较2016年下降5.7个百分比。具体来看,热水器行业逐渐走向分化。其中,在消费升级、城镇化等因素的推动下,太阳能热水器市场呈现全面衰退,销售额和销量分别同比下降23.5%、26.7%;受“煤改清洁能源”的影响,燃气热水器和空气源热泵热水器迅速扩张,销售额同比增长分别为14.7%和20.4%,销量同比增长分别为5.3%和4.3%;电热水器则呈现稳健发展趋势。

  热水器产业升级速度进一步加快。中国家用电器协会副理事长徐东生表示,2017年,从整体来看,健康、舒适、大容量/大升数、恒温、零冷水成为热水器的发展趋势。

  进入2018年,在房地产重点调控的一二线城市,热水器市场销量再度下滑。国家信息中心数据显示,2018年第一季度,重点城市燃气热水器销量同比下降3.21%,销售额同比增长6.78%;储水式电热水器销量同比下降6.62%,销售额同比增长0.44%;即热式电热水器销量同比下降6.75%,销售额同比增长0.52%。

  令热水器行业比较惊喜的是,在城镇化战略、特色小镇战略、乡村振兴战略等政策利好的影响下,三四线市场热水器市场逐步崛起,并使得热水器整体市场呈现增长态势。奥维云网(AVC)全渠道推总数据显示,2018年第一季度,热水器零售额为180亿元,同比增幅达到8.8%。

  与此同时,热水器行业产品结构进一步调整。根据国家信息中心数据,2018年第一季度,大于14L的燃气热水器产品占比明显扩大,高端电热热水器(价格高于3000元/台)的产品占比也快速提升。另外,热水器功能延展性加强,产品质量、品质也提都得到提升。

  展望2018年,热水器行业的置换与升级需求依然可观,市场行情值得期待。国家信息中心资深产业专家蔡莹表示,2018年,中国热水器市场会保持相对稳定的增长,政策因素将影响产品品类结构及区域市场变化,高端产品需求放量将考验生产企业产品结构调整及市场化能力,安全与健康将成为消费者关注的重点,国内消费、内贸流通的重要作用将进一步显现。

  

立足用户需求,优化产品供给

  面对热水器消费市场的变化,热水器企业均加大产品研发力度,通过优化产品供给,从而实现业绩增长。如何让热水更健康,是各企业目前重点研发的方向。海尔电热水器产业总经理盛保敬指出,全屋用水解决方案能更好地解决对氯和细菌的问题,给用户带来更品质的沐浴生活。用户需求,是行业发展的重要立足点。华帝热水器销售中心总监刘国庆表示,消费者对热水器的需求逐渐递进,首先是安全性,其次是产品的稳定性,再然后是舒适性,之后是智能化。“对主流热水器企业而言,安全性都能得到保障,产品的稳定性也基本实现。因此,热水器行业目前关注最多的是舒适性,包括如何解决水温不恒定,中途开关水变温,实现零冷水等技术难点。”上海林内有限公司营业本部营销与商品企划部部长俞伟也表示:“一直以来,出水温度不恒定、忽冷忽热是燃气热水器用户的一大痛点,林内采用先进3C恒温系统控制技术解决了燃气热水器出水温度不稳定的行业问题。”

  作为需要安装的家电,热水器的售后服务问题备受消费者关注。能率(中国)投资有限公司市场部部长张燕指出,为了给消费者带来更好的服务体验,热水器行业也在不断创新。“比如京东发布了一些服务政策,包括0元安装、建立服务评价等。提高售后服务标准水平,对热水器乃至整个家电行业都是好事。”

  徐东生表示,热水器厂商应该洞察消费市场呈现的种种变化,更多聚焦消费者的个性化需求及不同的使用场景,抓住消费痛点,进行产品创新和服务升级。

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