丁威:挑战行业难题,打造领先优势

丁威:挑战行业难题,打造领先优势
来源:《电器》杂志 作者:于璇 2018-04-16

  甲醛净化器、零冷水燃气热水器、净水热饮机、薄型电热水器,A.O.史密斯在AWE2018上的展示着实带给业界和消费者不少惊喜。3月8日,AWE2018开幕的当天,《电器》记者专访了美国A.O.史密斯集团公司高级副总裁兼中国公司总裁丁威。他自豪地告诉记者,甲醛净化器体现了典型的A.O.史密斯的开发思路,即针对中国市场的特点,聚焦行业难题、消费痛点寻找解决方案。两天后的3月10日,这款承载着A.O.史密斯典型研发思路的产品收获了艾普兰创新奖,而同样挑战行业难题的零冷水型燃气热水器更斩获艾普兰金奖。

  

聚焦中国市场,解决行业难题

  2018年,正好是A.O.史密斯进入中国的第二十年。丁威坦言:“作为一家跨国公司,A.O.史密斯从1998年在中国建厂以来,就坚持针对中国市场研发原创技术和产品,而不是简单地将国外的产品拿到中国市场销售。”他认为,重视研发和创新是A.O.史密斯在中国市场实现持续增长20年的重要原因。

  在AWE2018上正式发布的甲醛净化器和新风机,就是A.O.史密斯中国研发团队针对中国市场推出的力作之一。“担心装修后有甲醛污染,但又不知道如何处理,是中国消费者面临的痛点。而在欧洲、美国,消费者并没有这样的忧虑。”丁威说,“我们中国的研发团队发现并提炼了这一行业难题,历时两年研发出这次展示的甲醛净化器和新风机。”

  据介绍,A.O.史密斯甲醛净化器采用甲醛精确数字监测技术,配有高精度甲醛传感器,可以精确显示甲醛浓度到小数点后2位。让消费者消费得明明白白,能够准确了解自己家中空气质量和产品的使用效果,这只是第一步。A.O.史密斯将甲醛净化目标定在了远低于国标0.1mg/m3要求的级别。丁威说:“实现这一目标的非常具有挑战性,难度很大。我们的研发工程师做了大量的工作,寻找新的配方和实验。”最终呈现出来的A.O.史密斯甲醛净化器,采用精选优质活性炭,优化了滤芯结构并研制出全新配方,使得吸附效率扩大1倍,靶向定位并吸附高速释放的甲醛,可以从国标要求的0.1mg/m3浓度继续净化至0.02mg/m3,达到更为严苛的国际标准。

  

以技术领先实现行业引领

  在丁威看来,A.O.史密斯与其他外资企业的最大不同,就在于A.O.史密斯的中国研发团队非常强大。他分析称:“很多外资企业来到中国之后,仍旧依靠本土研发,中国研发团队做一些辅助工作,这样的企业,中国团队的研发能力跟10年前相差不大。但是A.O.史密斯不同,我们研发人员的编制、待遇都体现出公司对研发的绝对重视。A.O.史密斯公司的研发人员不到700人,其中超过500人在中国。这样高度重视中国市场、高度配置研发,是很多跨国公司难以做到的。”

  谈及中国消费升级趋势,丁威分享了自己看法。“我认为,以前花费2000元购买热水器,现在花费4000元购买热水器,并不是真正意义上的消费升级。企业更应该关注的‘升级’是‘以前不用,现在用了’的变化。”他举例说,“例如,以前中国很多地方都没有采暖设备,而现在开始有采暖需求;以前大家都选择分体式空调,而现在不少人开始用中央空调;以前没有嵌入式,现在开始采用嵌入式设备;以前不做水系统,现在开始关注水系统。这种升级趋势更明显。”

  面对升级中的中国市场,丁威表示,A.O.史密斯将继续加强研发,以技术领先,实现行业引领。“针对现有的品类,我们能将继续增强研发力量,这也不是简单地扩充人数,而是实现研发人员能力的不断提升,真正培养高级研发人员。针对新品类,在进入之初,我们就会组建新的研发团队,并做到技术领先。”正如丁威所言,从刚起步的时的30名工程师,到如今的500名工程师,A.O.史密斯将与时俱进,持续提升自己的技术研发实力,始终坚持这一成功的秘诀。

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